Pension Brokerage Analyst - Germany
Lisbon, Portugal
Pension Brokerage Analyst - Germany
- 202604733
- Lisbon, Portugal
Description
- Support the implementation, maintenance and continuous improvement of Pension Brokerage tools and operational solutions in business tools used by the team.
- Assist senior colleagues and tool owners in testing, documentation, roll-out preparation, user support and follow-up activities related to new or enhanced tools.
- Work with Pension Brokerage colleagues to understand operational pain points, recurring issues and improvement opportunities.
- Help translate business needs into clear requirements, process documentation and practical improvement proposals.
- Contribute to process standardisation, documentation quality and knowledge-sharing across the team.
- Support initiatives linked to automation, AI, reporting, data quality and operational efficiency, always ensuring alignment with WTW standards and governance.
- Collaborate with local and international stakeholders, including operational teams, automation teams, software developers and business specialists.
- Communicate clearly with users and stakeholders, helping ensure that tool changes are understood, adopted and embedded in day-to-day work.
- Actively identify opportunities to simplify tasks, reduce manual effort, improve controls and create added value for the business.
Qualifications
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Contacts non sollicités
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