Ejecutivo de Cuenta
Cali, Valle del Cauca, Colombia
Ejecutivo de Cuenta
- 202601740
- Cali, Valle del Cauca, Colombia
Description
El Rol?
Apoyar a los Gerentes de Cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. Mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el Client Advocate.
Mantener permanentemente informado al Gerente de Cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el cliente y soportarlo en las reuniones con esta finalidad.
Implementar y mantener los sistemas de Compliance en concordancia con el Willis Excellence Model.
Mantener relación con los equipos de colocación.?
Identificar y procurar venta cruzada y oportunidades de referidos con sus clientes.
Preparar acuerdos de servicio con sus clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente.
Atención de cuentas a cargo: atención a usuario o cliente final con cotizaciones de los productos de las cuentas a cargo.
Gestión de novedades: inclusiones, exclusiones y modificaciones. Generación de endosos y certificados
Campa?as comerciales para incremento y penetración en cuentas a cargo.
Implementación de herramientas tecnológicas cuando aplique en los clien: BI, Portal clientes y Market place.
Elaboración forecast mensual y envio de produccion a facturación con equipo de operaciones.
Gestión de cartera con cliente y aseguradoras y conciliación con cartera WTW.
Gestión de siniestros.
Lanzamiento de nuevos productos.?
Elaboración informe de gestión en las cuentas a cargo
Capacitaciones y coordinación de actividades con proveedores (compa?ías)
Elaboración de plan de servicios anual.
Qualifications
Los Requerimientos
Preferiblemente / Tecnólogo / Título Universitario.
Sistemas: Microsoft Office.
Habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes.
Trabajo en Equipo.
Mínimo 2 a?os de experiencia en el manejo de programas de seguros de personas, ramos vida, accidentes personales, salud, medicina prepagada, hogar, exequias, accidentes personales, automóviles.
Experiencia en la aplicación de estándares de compliance en equipos de servicio al cliente.
Conocimiento del mercado local de seguros.
Igualdad de oportunidades en el empleo
Andere aufgerufene Personen
Unaufgeforderte Kontaktaufnahme
Alle unaufgeforderten Lebensl?ufe/Kandidatenprofile, die über unsere Website oder an pers?nliche E-Mail-Konten von Mitarbeitenden von Willis Towers Watson übermittelt werden, gelten als Eigentum von Willis Towers Watson und unterliegen nicht der Zahlung von Vermittlungsgebühren. Um als Personalvermittlungsagentur/Personalberatungsunternehmen für Willis Towers Watson zugelassen zu werden, muss eine solche Agentur über eine bestehende formelle schriftliche Vereinbarung verfügen, die von einem autorisierten Recruiter von Willis Towers Watson unterzeichnet wurde, und eine aktive Zusammenarbeit mit dem Unternehmen vorweisen k?nnen. Lebensl?ufe müssen gem?? unserem Einreichungsprozess für Bewerbungen eingereicht werden, was die aktive Beteiligung an der jeweiligen Suche beinhaltet. Ebenso werden für unsere zugelassene Personalvermittlungsagenturen/Personalberatungsunternehmen keine Vermittlungsgebühren von Willis Towers Watson gezahlt, wenn der Prozess zur Einreichung von Kandidaten nicht befolgt wird. Willis Towers Watson ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit f?rdert. Wenn Sie m?chten, dass Ihre Kontaktdaten zur Berücksichtigung für eine zukünftige Stelle gespeichert werden, senden Sie bitte eine E-Mail an:?Agency.inquiries@willistowerswatson.com .
Unsere Niederlassungen
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