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Aper?u du poste?

Le service Sant¨¦ et assurance collective en Am¨¦rique du Nord est ¨¤ la recherche d¡¯un dirigeant ou d¡¯une dirigeante du march¨¦ interm¨¦diaire, Produits sp¨¦cialis¨¦s, qui jouera un r?le de premier plan pour mettre en ?uvre notre strat¨¦gie, stimuler la croissance et faire rayonner notre expertise en mati¨¨re de produits sp¨¦cialis¨¦s aupr¨¨s des petites et moyennes entreprises.

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La personne qui occupe ce poste est un membre cl¨¦ de l¡¯¨¦quipe de direction du service Sant¨¦ et assurance collective, Strat¨¦gie et produits sp¨¦cialis¨¦s, et se charge de la strat¨¦gie, de la croissance, du?talent et de l¡¯offre de produits sp¨¦cialis¨¦s ¨¤ l¡¯¨¦chelle du grand secteur d¡¯acitivit¨¦ du march¨¦ interm¨¦diaire. C¡¯est principalement ¨¤ elle que revient la responsabilit¨¦ d¡¯am¨¦liorer le rendement des ¨¦quipes sp¨¦cialis¨¦es (audits de conformit¨¦ et application de la Mental Health Parity and Addiction Equity Act, ou?MHPAEA; assurance collective; sant¨¦; ¨¦quit¨¦ et bien-¨ºtre; produits pharmaceutiques) sur le plan du chiffre d¡¯affaires, du perfectionnement des talents, du capital intellectuel et de la coh¨¦rence, en adoptant une approche holistique.?

Le dirigeant ou la dirigeante du march¨¦ interm¨¦diaire, Produits sp¨¦cialis¨¦s, voit ¨¦galement ¨¤ fa?onner et?¨¤ mettre en ?uvre la strat¨¦gie relative aux produits sp¨¦cialis¨¦s destin¨¦s au march¨¦ interm¨¦diaire, de concert avec l¡¯¨¦quipe de direction Sant¨¦ et assurance collective en Am¨¦rique du Nord, et de mani¨¨re ¨¤ soutenir les objectifs de celle-ci. Ses efforts ¨¤ cet ¨¦gard renforcent la proposition de valeur par laquelle WTW se distingue de ses concurrents et permettent ¨¤ celle-ci d¡¯offrir des solutions sp¨¦cialis¨¦es toujours ¨¦volutives et bien adapt¨¦es au march¨¦. Ce poste sert de point de liaison au sein de la haute direction pour le personnel sp¨¦cialis¨¦ du march¨¦ interm¨¦diaire. La personne qui l¡¯occupe est appel¨¦e ¨¤ travailler en ¨¦troite collaboration avec les directeurs r¨¦gionaux, les cadres des diff¨¦rents bureaux et d¡¯autres gestionnaires sp¨¦cialis¨¦s, y compris les responsables du march¨¦ des grandes entreprises, Produits sp¨¦cialis¨¦s, et de la division Strat¨¦gie et produits sp¨¦cialis¨¦s du service Sant¨¦ et assurance collective.??

Le poste?

Le travail du dirigeant ou de la dirigeante du march¨¦ interm¨¦diaire, Produits sp¨¦cialis¨¦s, aura une incidence directe sur le rendement des activit¨¦s de ce grand secteur, sur la p¨¦rennit¨¦ du bassin de talents et sur la r¨¦putation de WTW ¨¤ l¡¯¨¦chelle du march¨¦. Le ou la titulaire du poste rel¨¨vera de la personne ¨¤ la t¨ºte de la division Strat¨¦gie et produits sp¨¦cialis¨¦s du service Sant¨¦ et assurance collective pour l¡¯Am¨¦rique du Nord et ¨¤ l¡¯¨¦chelle mondiale.?

Ses principales responsabilit¨¦s seront les suivantes?:?

Strat¨¦gie sp¨¦cialis¨¦e, croissance et retomb¨¦es commerciales?

• ?laborer et mettre en ?uvre une strat¨¦gie propre au march¨¦ interm¨¦diaire en vue de soutenir les efforts de croissance de ce grand secteur d¡¯activit¨¦, d¡¯appuyer son positionnement dans le march¨¦ et de bonifier les propositions de valeur destin¨¦es aux clients.?
• Collaborer avec les directeurs r¨¦gionaux, les autres gestionnaires du march¨¦ interm¨¦diaire, les responsables du march¨¦ des grandes entreprises, Produits sp¨¦cialis¨¦s, et la personne ¨¤ la t¨ºte de la division Strat¨¦gie et produits sp¨¦cialis¨¦s pour voir ¨¤ ce que les solutions sp¨¦cialis¨¦es offertes dans ces cr¨¦neaux r¨¦pondent aux besoins en constante ¨¦volution de la client¨¨le.?
• Favoriser le caract¨¨re novateur et distinctif de toute la gamme de produits sp¨¦cialis¨¦s offerts au march¨¦ interm¨¦diaire, notamment par la mise au point et le d¨¦ploiement de solutions ¨¦volutives et en tablant sur un capital intellectuel toujours plus important.?
• Renforcer la pr¨¦sence de WTW aupr¨¨s des petites et moyennes entreprises gr?ce au leadership ¨¦clair¨¦, ¨¤ la mobilisation des clients et aux interventions sur le march¨¦ interm¨¦diaire, notamment par des campagnes de mise en march¨¦ et de ventes.?
• Entretenir des relations avec les cadres dirigeants des assureurs, des fournisseurs et des autres partenaires strat¨¦giques et tirer parti de son influence aupr¨¨s des intervenants du march¨¦ pour faire valoir les besoins de notre client¨¨le et ¨¦laborer des solutions qui pourront y r¨¦pondre, tout en renfor?ant l¡¯image et le positionnement strat¨¦gique de WTW aux yeux des tiers.?

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Responsabilisation sur le plan du rendement financier?

• Assumer la responsabilit¨¦ des r¨¦sultats de la division des produits sp¨¦cialis¨¦s, y compris en ce qui a trait ¨¤ la croissance du chiffre d¡¯affaires, ¨¤ la marge d¨¦gag¨¦e par l¡¯entreprise et aux indicateurs de rendement cl¨¦s.?
• Assurer le suivi du rendement financier des produits sp¨¦cialis¨¦s de concert avec les responsables des finances et de l¡¯exploitation, en cernant des pistes d¡¯am¨¦lioration et en d¨¦celant les facteurs de risques.?
• ?Collaborer avec le service des finances et l¡¯¨¦quipe de direction Sant¨¦ et assurance collective en Am¨¦rique du Nord, Strat¨¦gie et produits sp¨¦cialis¨¦s afin de mettre au point le syst¨¨me de mesure et de pr¨¦sentation de l¡¯information financi¨¨re n¨¦cessaire ¨¤ la r¨¦alisation de ces objectifs.?
• Veiller ¨¤ ce que les mod¨¨les de prestation des services sp¨¦cialis¨¦s favorisent une gestion efficace des effectifs, une mise en ?uvre de qualit¨¦ et une croissance durable.?

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Perfectionnement des talents et excellence dans le domaine d¡¯expertise?

• Ma?triser le mod¨¨le de gestion du bassin de talents responsables des produits sp¨¦cialis¨¦s destin¨¦s au march¨¦ interm¨¦diaire, y compris la strat¨¦gie de recrutement, le perfectionnement du leadership, la planification de la rel¨¨ve et l¡¯encadrement et la mobilisation des coll¨¨gues.?
• D¨¦finir clairement les responsabilit¨¦s des sp¨¦cialistes et les attentes ¨¤ leur ¨¦gard de mani¨¨re ¨¤ stimuler la r¨¦flexion autonome, la responsabilisation, la rigueur intellectuelle et les interventions percutantes aupr¨¨s de la client¨¨le.? ?
• Constituer un important bassin de talents sp¨¦cialis¨¦s capables d¡¯intervenir aupr¨¨s des petites et moyennes entreprises afin de r¨¦pondre aux besoins actuels et futurs de l¡¯entreprise.?
• Cultiver soigneusement un environnement de travail tablant sur la collaboration, la diffusion des connaissances et la formation continue, et ce, pour toutes les ¨¦quipes responsables des produits sp¨¦cialis¨¦s.?

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Initiative et collaboration ¨¤ l¡¯¨¦chelle de l¡¯entreprise?

• Travailler de concert avec les directeurs r¨¦gionaux, les cadres des bureaux locaux et les responsables des produits sp¨¦cialis¨¦s en vue de dresser une liste de priorit¨¦s coh¨¦rente et d¡¯offrir des solutions int¨¦gr¨¦es ¨¤ la client¨¨le du march¨¦ interm¨¦diaire.?
• Jouer le r?le de personne-ressource de confiance et de point de contact pour la r¨¦solution des questions complexes ayant trait aux clients, aux talents ou ¨¤ la prestation des services se rapportant aux produits sp¨¦cialis¨¦s du march¨¦ interm¨¦diaire.?
• Incarner les valeurs de WTW, rayonner ¨¤ titre de dirigeant inclusif et devenir un mod¨¨le de responsabilisation.?
• Travailler efficacement en partenariat avec son homologue des Produits sp¨¦cialis¨¦s destin¨¦s au march¨¦ des grandes entreprises pour assurer la concordance des solutions offertes par le service Sant¨¦ et assurance collective et unifier son positionnement sur le march¨¦, conform¨¦ment ¨¤ la philosophie de l¡¯entreprise en mati¨¨re de sp¨¦cialisation et d¡¯expertise, dans le but de mettre au point et de d¨¦ployer une strat¨¦gie sp¨¦cialis¨¦e propre au march¨¦ interm¨¦diaire sans perdre de vue les activit¨¦s de WTW dans son ensemble et la n¨¦cessaire coh¨¦rence de ses communications.?

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